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在線留言雙重保障
34個服務網點+公司服務團隊=雙重保險
服務響應
接到客戶報修電話,5分鐘之內給出方案
服務到達
駐公司服務團隊,接到服務指令,省內24小時內趕到現場,省外48小時內趕到現場服務網點接到出勤電話,區域范圍內2—8小時內趕到現場
服務解決
小故障要求2小時內解決,大故障要求24小時之內解決
服務培訓
公司理論培訓與現場實際操作培訓結合,直到客戶能獨立操作為止
我們的服務內容
我們的一直以“高端品質、優質的服務”為宗旨服務客戶,提供“售前、售中、售后”的一條龍服務。在我們推出系列農村混凝土輸送產品,這些服務在銷售中更為重要。針對農村客戶,大部分客戶都沒有接觸過機械產品,但是購買欲望尤為強烈,對“高大上"的攪拌泵車一體機系列產品 ,我們給意向客戶提供完善的售前、售中、售后服務。
“售前服務”包括:產品介紹、客戶所在地施工價格、市場前景分析、使用成本核算、盈利能力核算、人員配備分析、購機資金解決方案等;
“售中服務”包括:給客戶聯系融資平臺,協助辦理融資貸款手續,客戶可以到實地全程參觀您愛車的生產過程,專人指導培訓學習泵車產品知識;
“售后服務”包括:專業的售后服務工程師,到施工現場實地“手把手”培訓操作,講解攪拌泵車保養常識、日常故障排除技巧、操作注意事項。在后續的使用過程中,我們7*24小時隨時為您服務,讓你設備操作放心、賺錢安心、服務貼心、購買舒心,讓您享受什么是真正‘顧客是上帝’的服務。